https://repositorio.uea.edu.ec/handle/123456789/7 2026-09-06T20:48:42Z 2026-09-06T20:48:42Z Duque Vera, Dalia Cristina https://repositorio.uea.edu.ec/handle/123456789/1668 2026-09-04T17:18:52Z 2012-01-01T00:00:00Z

Planificación estratégica participativa en el centro de turismo comunitario Ishkay Yaku, cantón Arajuno, provincia de Pastaza Duque Vera, Dalia Cristina La Planificación Estratégica Participativa en el Centro de Turismo Comunitario Ishkay Yaku que se encuentra en el Cantón Arajuno comprende un diagnóstico situacional de la organización, líneas estratégicas de acción y una propuesta técnica acorde a las necesidades identificadas en el Centro. En el diagnóstico se evaluó el escenario externo en los ámbitos social, político, ambiental, económico y cultural-espiritual; y el escenario interno en los ámbitos gerencial, producto o servicio, mercadeo, investigación, desarrollo, y finanzas para determinar fortalezas, debilidades oportunidades y amenazas. Los resultados indican que Ishkay Yaku posee más oportunidades que amenazas y más fortalezas que debilidades, y que es el centro más competitivo frente a otros evaluados. En las líneas estratégicas de acción se elaboró el marco programático y se identificaron estrategias, los resultados indican como prioridad del Centro “Diseñar y elaborar proyectos para el financiamiento e implementación de infraestructura para el mejoramiento de caminos internos, atractivos turísticos y accesos al Centro Comunitario” con un valor igual a 8,60; con la prioridad identificada se elaboró un Plan Operativo Anual (POA). Para la propuesta, se identificó como necesidad urgente el “déficit de señalización turística”, enfocándola a mejorar esta debilidad importante del Centro, como resultado se muestra un mapa con la ubicación geográfica del sendero turístico Pambil & Yaku, atractivos turísticos, pictogramas y señalización propuesta.

2012-01-01T00:00:00Z Carrión Álvarez, Fabricio Javier https://repositorio.uea.edu.ec/handle/123456789/1667 2026-09-04T17:01:07Z 2014-01-01T00:00:00Z

Diseño de un manual de gestión de procesos para la Hostería Hacha Caspi de la ciudad del Puyo, provincia de Pastaza Carrión Álvarez, Fabricio Javier La presente investigación se realizó en la hostería Hacha Caspi, ubicada en el kilómetro 1 ½ de la vía a la parroquia Tarqui, en la ciudadela El Paraíso, durante el periodo comprendido entre el año 2013 – 2014, tomándose como parámetro el enfocarnos al cliente y a sus necesidades primordiales, brindar las facilidades al establecimiento y empleados para desempeñar el servicio de forma eficiente y correcta, esto con el índice de precios en el lugar, la cantidad de turistas que utilizaron los servicios ya sea pernoctando o solo por recreación y una calidad de servicio prestado dentro del establecimiento. De allí que el propósito de la presente investigación consistió en la realización y el diseño de un Manual de Gestión por Procesos para la Hostería que ayuda a propiciar la toma de decisiones para una mejora continua del servicio prestado y el crecimiento de la actividad turística de la ciudad de Puyo. Para ello fue necesaria, la identificación de los procesos de gestión de negocios de hostería Hacha Caspi, luego se describió los procesos Generadores de Valor para plantear propuestas de mejora, y finalmente se determinó el diseño del Manual de Gestión por Procesos para el establecimiento. El presente estudio se justificó por cuanto posee valor teórico, utilidad práctica, relevancia social, por su conveniencia y en base a los beneficios netos que genera a la empresa. El estudio se sustenta en la teoría macroeconómica y la teoría de economía de mercado local y nacional.

2014-01-01T00:00:00Z Tapuy Cerda, Felipe Samuel https://repositorio.uea.edu.ec/handle/123456789/1666 2026-09-04T16:37:29Z 2012-01-01T00:00:00Z

Estudio y diseño de un proyecto sostenible en la comunidad de Cotococha, sector Pomona, cantón y provincia de Pastaza Tapuy Cerda, Felipe Samuel La presente investigación propone: el estudio y diseño de un proyecto de turismo sostenible en la comunidad de Cotococha sector Pomona, Cantón y Provincia de Pastaza, realizando un diagnostico situacional del lugar, para verificar el estado actual de la comunidad, en cuanto a salud, educación, servicios básicos, infraestructura, la forma organizacional y su actividad socioeconómica, también para identificar recursos turísticos a través de fichas de inventarios turísticos, inventario de fauna mediante entrevistas planteadas a las personas de la comunidad y a través de transectos en cuanto a flora, un estudio técnico que me permitió diseñar un pequeña iniciativa de implementación dentro de la comunidad, de nuevas instalaciones de alojamiento, alimentación, centro de interpretación, área de danza típica, y una granja integral para los diferentes cultivos, un nuevo esquema organizacional, manual de funciones, marco legal, etc. Y un plan de capacitación para los pobladores de la comunidad, mediante el estudio de impacto ambiental nos permite identificar los principales factores vulnerables a recibir daños durante la etapa de construcción de las instalaciones y durante la fase de operación de la misma, el rango de afectación fluctúa entre los -25 > x ≥ -50, moderado, generando menor impacto, en el momento de construcción y operación, un análisis económico que me permitió identificar el monto total de la inversión del proyecto, se realizó la proyección para obtener el VAN, TIR, y la RB/C, dándonos como resultado que la implementación de la iniciativa del proyecto de turismo sostenible en la comunidad de Cotococha es viable y rentable.

2012-01-01T00:00:00Z Reyes Córdova, Karla Amanda https://repositorio.uea.edu.ec/handle/123456789/1665 2026-09-04T16:21:04Z 2012-01-01T00:00:00Z

Estudio de la potencialidad turística del sector Sumak Kawsay-Unión base para proponer una alternativa de Turismo Comunitario Reyes Córdova, Karla Amanda El presente trabajo de investigación tiene como objetivo realizar un estudio de potencialidad turística del sector Sumak Kawsay para proponer una alternativa de turismo comunitario. La metodología que se utilizó en esta investigación es estadística descriptiva, ya que con la información recopilada por medio de encuestas, que estuvieron dadas en función del número total de habitantes registrados en el área de estudio, en este caso del sector Sumak Kawsay, cabe recalcar que el número de encuestas realizadas fue del 100% de la población total de de la zona en mención (30 familias). En cada una de las familias dentro de la muestra, se realizó un estudio socioeconómico; un inventario de atractivos naturales y culturales esto fue a nivel de la comunidad, para determinar la potencialidad turística y nivel de vida de las familias existente en el sector mediante las respuestas proporcionadas. También se identificó los factores claves internos y externos de los Centros de Turismo Comunitario (CTC) a nivel de la región Amazónica, tomando como ejemplo el desarrollo de las comunidades para minimizar la pobreza existente en el sector o zona de los CTC. Concluida la fase de campo se procedió a la tabulación de la información obtenida mediante las encuestas y la respectiva identificaciones de los factores claves internos y externos de los CTC llegando a la conclusión que el sector Sumak Kawsay de Unión Base posee ocho atractivos llamativos a los turistas cercanos a la ciudad comparados con otros CTC q también tienen atractivos muy valiosos pero a una distancia significativa de la ciudad, es por ello que se propone el diseño de las instalaciones de alojamiento y alimentación para complementar la oferta que pueden realizar a la corriente turística y así combatir a la pobreza y ayudar al desarrollo del sector.

2012-01-01T00:00:00Z