Abstract:
La Planificación Estratégica Participativa en el Centro de Turismo Comunitario Ishkay Yaku que se encuentra en el Cantón Arajuno comprende un diagnóstico situacional de la organización, líneas estratégicas de acción y una propuesta técnica acorde a las necesidades identificadas en el Centro. En el diagnóstico se evaluó el escenario externo en los ámbitos social, político, ambiental, económico y cultural-espiritual; y el escenario interno en los ámbitos gerencial, producto o servicio, mercadeo, investigación, desarrollo, y finanzas para determinar fortalezas, debilidades oportunidades y amenazas. Los resultados indican que Ishkay Yaku posee más oportunidades que amenazas y más fortalezas que debilidades, y que es el centro más competitivo frente a otros evaluados. En las líneas estratégicas de acción se elaboró el marco programático y se identificaron estrategias, los resultados indican como prioridad del Centro “Diseñar y elaborar proyectos para el financiamiento e implementación de infraestructura para el mejoramiento de caminos internos, atractivos turísticos y accesos al Centro Comunitario” con un valor igual a 8,60; con la prioridad identificada se elaboró un Plan Operativo Anual (POA). Para la propuesta, se identificó como necesidad urgente el “déficit de señalización turística”, enfocándola a mejorar esta debilidad importante del Centro, como resultado se muestra un mapa con la ubicación geográfica del sendero turístico Pambil & Yaku, atractivos turísticos, pictogramas y señalización propuesta.