Resumen:
El Plan de Desarrollo Turístico para la cabecera parroquial Pumpuentsa, cantón
Taisha, provincia de Morona Santiago; es una herramienta de gestión de la
actividad turística, tiene como principales objetivos elaborar el diagnóstico
situacional turístico del área de estudio, determinar las líneas estratégicas de
acción y elaborar el plan de desarrollo turístico; en el diagnóstico se evaluó el
escenario externo los factores sociales, ambientales, culturales, económicos y
políticos; en el escenario interno se consideraron los ámbitos de gobernanza,
potencialidad, mercadeo, investigación, desarrollo y finanzas. Los resultados del
diagnóstico indican que el centro turístico Pumpuentsa posee más oportunidades
que amenazas, más fortalezas que debilidades, por lo tanto resulta ser competitivo
frente a otros evaluados; en líneas estratégicas de acción se elaboró la matriz
FODA en donde identificamos 12 estrategias, los resultados indican que la
estrategia prioritaria es “Beneficiarse del aporte técnico de diferentes entidades
públicas para desarrollar proyectos turísticos y agrícolas” con un puntaje de 16,17;
para el Plan de Desarrollo Turístico se definen la misión, visión, valores, políticas,
objetivos estratégicos y se elabora un Plan de Acción Turístico con 9 niveles de
objetivos, además se establece una propuesta de gestión y por último se diseñó
un Plan de Capacitación, de acuerdo la demanda de la población local
