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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
2018-07-03
Diseño de un manual de gestión por procesos con enfoque en la responsabilidad social empresarial para el Gran Hotel Cofanes de la Ciudad de Puyo.
Castro Guerrero, Freddy I.
;
Chiriboga Ruilova, Tania M.
2018-02-27
Evaluación de la calidad de los servicios para establecer la satisfacción de los clientes en la Hostería Turingia.
Machado Abril, Jessica Y.
;
Martínez Espín, Gabriela T.
Otras opciones relacionadas
Autor
1
Castro Guerrero, Freddy I.
1
Chiriboga Ruilova, Tania M.
1
Machado Abril, Jessica Y.
1
Martínez Espín, Gabriela T.
Título
1
Actividad Turística
1
Calidad
1
Gestión por Procesos
1
Metodología SCSB
1
Metodología SERVQUAL
1
Responsabilidad Social
1
Sastisfaccion del cliente
1
Servicios