Villarroel Ojeda, Joseline N.; Muñoz Mesías, Jaison L.
(Universidad Estatal Amazónica, 2020-01-22)
El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad el análisis mediante el modelo ACSI una evaluación integral de los niveles de calidad, satisfacción y fidelización de los servicios de alojamiento turísticos en el ...